Политика конфиденциальности

Какую информацию собирает сайт

Мы сохраняем информацию о клиентах, когда клиент регистрируется на нашем сайте, размещает заказ, подписывается на информационную рассылку, или заполняет другие данные на сайте.
При  прохождении процедуры регистрации и/или размещении заказа на нашем сайтемы мы требуем ввести необходимые данные клиента - ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, марку и модель автомобиля, для которого подбираются запчасти.
Однако, вы можете посещать наш сайт и пользоваться его услугами абсолютно анонимно. При этом часть функционала сайта будет недоступен.

Как сайт использует персональную информацию о клиенте

Любая информация о клиенте, которую мы получаем, может быть использован одним из следующих способов:

• Для определения ваших потребностей (данная информация помогает нам более эффективно реагировать на ваши индивидуальные потребности)
• Для улучшения нашего веб-сайта (мы постоянно стремимся улучшить предложения нашего сайта, основанные на обратной связи и информации, полученной от вас)
• Для повышения качества обслуживания клиентов (персональная информация помогает нам более эффективно отвечать на запросы клиентов и осуществлять техническую поддержку)
• Для обработки транзакций (мы можем передавать информацию для выполнения заказа третьим сторонам в маркетинговых или иных целях без вашего согласия) Примеры: службы рассылки смс и почтовых сообщений, службы доставки
• Для периодической отправки рассылок по электронной почте, если клиент подписан на такие рассылки. В противном случае, указанный адрес электронной почты будет использован только для отправки информации, касающейся заказа

Как защищается персональная информация

Мы реализуем ряд мер безопасности для обеспечения защиты персональной информации о клиентах, когда клиент регистрируется на сайте, размещает заказ или работает с  персональной информацией. Мы используем собственные безопасный сервера с хорошей защитой и ограниченным доступом. Вся конфиденциальная информации передается с помощью протокола защиты информации "Secure Socket Layer" (SSL). В случае онлайн-оплаты мы перенаправляем клиента на сайт партнерской платежной системы и не получаем/обрабатываем банковские данные клиентов. Мы не запрашиваем номера кредитных карт, пароли и ключи доступа.
Доступ к персональной информации клиентов имеют только лица, которые уполномочены специальными правами доступа и обязуются хранить данную информацию в тайне.
 

Использование файлов cookie на сайте

Cookies - это небольшие файлы, которые сайт или его поставщик услуг с вашего разрешения отправляет через веб-браузер на жесткий диск компьютера, что позволяет сайту или поставщику услуг узнавать браузер, собирать и запоминать определенную информацию о клиенте и об активности клиента на сайте.

Сайт Интернет-Магазина используеь cookie-файлы, что позволяет запоминать и обрабатывать информацию о товарах в корзине клиента, распознавать и сохранять настройки для будущих посещений, следить за рекламой и собирать общие данные о взаимодействии с сайтом. Указанные действия позволяют улучшить и упростить работу с сайтом.
 

Персональная информация клиентов и третьи лица

Мы не продаем, не обмениваем или иным образом передаем личную информацию клиентов третьим лицам.
Кроме ведущих украинских и мировых лидеров, как третьих лиц, помогающих работе сайта, ведению коммерческой деятельности или обслуживанию клиентов.
Вышеуказанные лица обязуются сохранять конфиденциальность данной информации и не использовать ее в своих целях.

Интернет-магазин вправе заключить договор с независимыми (сторонними) поставщиками услуг, для того чтобы лучше понимать потребности посетителей нашего сайта. Данные поставщики услуг могут получать частично, или полностью информацию о персональных данных клиентов, но не имеют права использовать предоставленную нами информацию для целей, не относящихся к осуществлению коммерческой деятельности Интернет-магазина. Примеры: службы рассылки смс и почтовых сообщений, службы курьерской доставки

В случае установки признака "Подписаться на рассылки" в Личном кабинете клиента на сайте и предоставления клиентом такого согласия, мы передаем Партнерам по информационным рассылкам только те данные, которые необходимы для рассылки

Мы имеем право раскрыть персональную информацию, если такое действие не противоречит законодательству Украины и политике сайта, или производятся с целью защиты прав, собственности или безопасности сайта или третьих лиц.

Однако, информация о клиенте не персонального характера может быть предоставлена третьим лицам в маркетинговых, аналитических, рекламных или иных целях